to read complaints and reviews, or file yours. 
24.09.2024 tarihinde Kars Merkez’deki bir mağazadan 22.500 TL ödeyerek satın aldığım Arçelik 2071 NFB derin dondurucu yaklaşık 45 gündür düzgün soğutmuyor, ürünün bir kısmı soğuturken diğer kısmı soğutmuyor. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede temel işlevini yerine getirmemesi nedeniyle cid...
"Değişim yapıldı sorun giderildi teşekkür ederim"
12.12.2025 tarihinde Bursa Yıldırım’da bulunan Saralmob Mobilya Day. Tük. Mal. Gıda Teks. İnş. Paz. San. Ve tic. Ltd. Şti. Mağazasından bir adet derin dondurucu satın aldım. Ürün eve teslim edildi ve yetkili olduğunu söyleyen servis sadece ambalajı açıp ürünü bırakıp gitti. Kurulum veya detaylı bir ...
Arçelik dondurucu ile yaşadığım ikinci mağduriyet durumu. Yaklaşık bir yıl önce de aynı şekilde cihaz kendini devre dışı bıraktı ve içindeki bütün ürünler tüketilemez hale geldi. Servis bu durum karşısında yeterli ilgiyi göstermedi, herhangi bir önlem alınmadı. Dün gece tekrar dondurucu kendini kap...
Arçelik 2071 NFB model derin dondurucuyu yaklaşık 2 ay önce Siirt Merkez’den, 23.500 TL ödeyerek satın aldım. Sessiz çalıştığı için tercih etmiştik ancak cihazı aldığımız ilk günden beri belli aralıklarla aşırı derecede sesli çalışıyor. Kullanım kılavuzunu inceledim ve kurulumda herhangi bir hata ol...
Bir ay önce Arçelik marka 2071 NFB derin dondurucu satın aldım. Gelen cihazın çok sesli çalışmasından dolayı servis talep ettim. Servis geldi ve değişim talebinde bulundu. İkinci ürün de geldi. Aynı sorun o cihazda da vardı, aynı şekilde ikinci ürün için de servis istedim. Gelen servis, o cihazın da...
1 sene önce, tam bugün, 05.09.2024 tarihinde Arçelik'ten 2071 NFB derin dondurucu satın aldım. İçerisine minimum 10 bin TL'lik, hatta daha fazla ürün yerleştirmiştim. Ancak dondurucunun bozulmasıyla tüm ürünlerim çöp oldu. Servis çağırdım, gelip baktı ve gaz kaçağı olduğunu, parça değişeceğini söyle...
10.11.2023 tarihinde aldığımız Arçelik 2071 NFB derin dondurucumuz evde olmadığımız tarihlerde arızaya geçmiş ve tekrar çalışmamıştır. Evde bulunan 2 adet buzdolabında sorun oluşmamış fakat derin dondurucunun içinde bulunan tüm gıdalar bozulmuştur. 23.06.2025 tarihinde komşuların yoğun şikayeti üzer...
"Özellikle şikayetim var sitesine teşekkürlerimi iletiyorum"
Merhaba, 14.04.2025 tarihinde Bartın Arçelik bayiden 2071 NFB Çekmeceli Derin Dondurucu satin aldım. Ürün bugün 16.04.2025 tarihinde kurulu yapıldı fakat ürün üzerinde çizikler ve vuruklar mevcut defolu ürün gönderilmiştir. Acilen ürünün değişimini talep ediyorum.
7284740110 2071 NFB marka dondurucum alınalı 5 ay olmadı ve tatildeyken bozulmuş, içerisindeki bütün yiyecekler çöp olmuş. O kadar emek verip yaptım ki 4 koca poşeti çöpe attık, çok ağladım... Tatili bırakıp döndük. Hemen servisi çağırdık ve çalıştı, bir şekilde bize elektrik akımı olabileceğini söy...
Ben de Arçelik mağduruyum. Şu anda evimde her şeyim Arçelik olmasına rağmen, daha yedi ay önce aldığım no-frost derin dondurucu arıza yaptı ve içindeki yazdan koyduğum bütün ürünlerim; etlerim, kıymalarım, tavuklarım, dondurmalarım, böreklerim, aklınıza ne geliyorsa beş çekmece ve iki raf full dolu ...
Akgün Dayanıklı Tüketim Malları Tic. Ltd. Şti. Arçelik Avcılar Şubesi'nden satın aldığım Arçelik marka derin dondurucum, herhangi bir elektrik kesintisi veya arızası olmadan, kendiliğinden gaz kaçağı sebebiyle arıza yapmıştır. İşten eve geldiğimde karşılaştığım manzara çok korkunçtu. Bütün yaz boyun...
Arçelik'ten aldığım derin dondurucum yaklaşık 1.5 ay önce soğutmadı. Servis geldi. Fanının bozulduğunu söyledi. Ürünümün garanti kapsamında değiştirmek istediğimi söyledim kabul etmediler ve fanı hemen temin etmediler. Şikayetçi olacağımı söylediğimde nedense uzun sürecek olan sevkiyatla gelecek ola...
Sıfır aldığım ürün 10 gün sonra bozuldu, değişim için 1 ay uğraştırdılar, içindeki eşyalarım çöp oldu. Yaklaşık 12.000₺ değerindeki ürünüm bozuldu, tazmin işlemi için fiş istediler. Siz aldığınız malların fişini saklıyor musunuz dediğimde haklısınız ama yapacak bir şey yok diyorlar. Hem yazlık kışlı...
Arçelik Akçaylar Sultan Gazi bayisinden bir derin dondurucu aldım. Ondan sonra müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamadım. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorsunuz. Güler yüzlerine bakmayın, satış yapılana kadardır.
"İlginiz için teşekkürler"
Bolu Arçelik'ten derin dondurucu aldım, beklediğimden erken elimize ulaştı. Fakat sıkıntı, ürünü getiren yetkili servis çalışanları, ürünü getirip biz...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
